Dňa 8. septembra 2011 sa v Trenčíne uskutočnil

vzdelávací seminár

REKLAMÁCIE TEXTILNÝCH A ODEVNÝCH VÝROBKOV,
ICH SPRÁVNE OZNAČOVANIE A ÚDRŽBA

Organizátori:
Slovenská obchodná a priemyselná komora v spolupráci
so Spoločenstvom práčovní a čistiarní a
Textilným a skúšobným ústavom, Brno

Na seminári sa zúčastnilo približne 50 účastníkov, z toho viac ako 30 bolo z prevádzok práčovní a čistiarní.

Obsah seminára:
Legislatíva platná pri vybavovaní reklamácií, reklamácie v službách
Príčiny častých reklamácií, príklady reklamácií a ich posudzovanie
Správne označovanie textilných a odevných výrobkov, legislatíva a prax
Údržba textilných a odevných výrobkov - pranie, chemické čistenie